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O2O直购取消订单

O2O直购板块中所购买的产品,需要进行退换货处理时,只有先进行“确认收货”操作后才能进行申请。您在发现问题时,首先拨打海伟互联商城热线400-668-0803跟客服人员联系确认问题,发送问题照片等,待确认后,进行收货确认后,再针对部分或全部酒品进行退换操作。

登录进入“会员中心”,点击左边菜单“退换货管理”,针对订单中需要退换货的酒品下方点击“申请”


申请后,如下图显示


完成信息填写后,“提交”即可。

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操作完成后,海伟互联商城客服人员会跟您联系具体事宜。